Nalarmu.id — Kualitas pelayanan publik dan keterbukaan informasi Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang mendapat apresiasi di tingkat nasional.
Pemkab Tulang Bawang meraih penghargaan kategori Daerah Peduli Layanan Publik dan Keterbukaan Informasi dalam perayaan HUT ke-15 Kompas TV bertajuk “INDONESIA B15A”.
Penghargaan tersebut diberikan dalam acara yang berlangsung di Birawa Assembly Hall, Hotel Bidakara, Jakarta, Rabu (9/9/2026). Penghargaan diserahkan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Republik Indonesia, Rini Widyantini, S.H., MPM., dan diterima langsung Bupati Tulang Bawang, Drs. Qudrotul Ikhwan, M.M.
Apresiasi tersebut menjadi pengakuan atas upaya Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendorong tata kelola pemerintahan yang lebih terbuka dan transparan.
Bupati Tulang Bawang Qudrotul Ikhwan mengatakan penghargaan itu merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran pemerintah daerah yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi apresiasi sekaligus motivasi bagi Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan publik harus mampu memberikan kemudahan, kepastian, dan manfaat yang nyata bagi masyarakat,” ujar Qudrotul.
Menurutnya, peningkatan pelayanan publik harus berjalan seiring dengan keterbukaan informasi. Pemerintah daerah, kata dia, berkewajiban memastikan masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai kebijakan, program, dan pelayanan pemerintah secara jelas serta mudah diakses.
“Keterbukaan informasi juga merupakan bagian penting dalam penyelenggaraan pemerintahan. Masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang baik sekaligus memperoleh informasi yang benar, mudah diakses, dan transparan,” katanya.
Qudrotul menegaskan penghargaan tersebut tidak boleh menjadi titik akhir dari upaya pembenahan pelayanan. Sebaliknya, capaian itu harus menjadi pemacu bagi pemerintah daerah untuk terus melakukan evaluasi, menghadirkan inovasi, serta meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Pemkab Tulang Bawang juga akan terus mendorong pemanfaatan teknologi dan digitalisasi sebagai bagian dari upaya menciptakan pelayanan pemerintahan yang lebih efektif, efisien, dan mudah dijangkau masyarakat.
“Penghargaan ini bukan menjadi akhir, tetapi menjadi dorongan untuk terus berbenah. Kami akan terus meningkatkan inovasi dan pemanfaatan teknologi agar pelayanan pemerintah semakin efektif dan mudah diakses masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, Bupati menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang yang telah bekerja bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan keterbukaan informasi.
Ia berharap penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kinerja dan memastikan setiap pelayanan pemerintah benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat.
“Terima kasih kepada seluruh jajaran yang telah bekerja bersama. Mari kita jadikan penghargaan ini sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan membangun pemerintahan yang semakin terbuka serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.
Penghargaan dari Kompas TV tersebut menjadi catatan positif bagi Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang sekaligus tantangan untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Capaian itu diharapkan dapat diterjemahkan ke dalam pelayanan yang semakin mudah, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (*)
